Rücksendung

Entspricht deine Bestellung nicht deinen Erwartungen? Kein Problem! Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Deshalb geben wir dir 30 Tage Zeit, unsere Produkte ganz in Ruhe zu testen. Sollte doch einmal etwas nicht passen, ist der Rückversand für dich selbstverständlich kostenlos.

So einfach kannst du deinen Kauf widerrufen:
1. Du hast 30 Tage Zeit, uns über deinen Widerruf zu informieren.

2. Deinen Widerruf kannst du an folgende Adresse senden:
a) per Post an:
Graingold Sp. z o.o.
Świba-Straße 162
63-600 Kępno

b) per E-Mail an:
office@graingold.de

3. Nach Eingang deines Widerrufs organisieren wir die kostenlose Abholung der Ware direkt bei dir zu Hause durch unseren eigenen Transportdienst.
Bitte verpacke die Ware transportsicher, damit sie während des Transports nicht beschädigt wird. Verwende dafür nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine vergleichbare Schutzverpackung. Bitte gib außerdem deine Bestellnummer an.

4. Nach Eingang deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag schnellstmöglich. Wir behalten uns vor, die Rückerstattung erst vorzunehmen, sobald die Ware bei uns eingegangen ist oder du uns einen Nachweis über die Rücksendung vorgelegt hast.

5. Weitere Informationen zum Widerrufsverfahren findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn du Fragen hast, schreib uns gerne an:
office@graingold.de

Wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.