Rücksendung

Haben Ihnen die Produkte, die Sie bestellt haben, nicht gefallen? Kein Problem, in unserem Shop haben Sie 14 Tage Zeit, vom Vertrag zurückzutreten.
Wie kann man in ein paar einfachen Schritten von einem Kaufvertrag zurücktreten?
1. Sie haben 14 Tage Zeit, um uns über Ihren Widerruf zu informieren,

2. Sie können Ihre Widerrufserklärung an unseren Shop richten:
a. schriftlich an: Graingold Sp. z o.o., Świba 162 Straße, 63-600 Kępno
b. in elektronischer Form an die Adresse: office@graingold.de.

3. Senden Sie die zurückgesendete Ware unverzüglich nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag auf Ihre Kosten an die angegebene Adresse: Graingold Sp. z o.o.,
Świba 162 Straße, 63-600 Kępno. Kleben Sie Ihre Bestellnummer auf das Paket. Denken Sie daran, das Produkt sicher zu verpacken, um es vor Transportschäden zu schützen. Wir freuen uns, wenn Sie den Original-Produktschutz verwenden.

4. Wir erstatten Ihnen Ihr Geld sofort nach Ihrem Widerruf. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir das Produkt oder den Nachweis der Rückgabe von Ihnen erhalten haben.

5. Die Produkte, die nach Ihren Spezifikationen oder Ihren individuellen Bedürfnissen angefertigt wurden, fallen nicht unter die Widerrufsbelehrung. Die Rücknahme kann von uns auch verweigert werden, wenn sich herausstellt, dass die Produkte nicht gemäß den Anweisungen gelagert wurden, was ihre Eigenschaften beeinträchtigt hat.
6. Denken Sie daran, Ihre Waren sicher zu verpacken, um sie vor Transportschäden zu schützen. Wir freuen uns, wenn Sie den Original-Produktschutz verwenden.
Möchten Sie mehr über das Widerrufsverfahren erfahren? Bitte lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen vollständig durch, die Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.
Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an office@graingold.de - wir helfen Ihnen gerne weiter.